市场监管总局74号令，《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》对电梯安全员、安全总监，在电梯维护保养期间的职责进行了明确。所以说，电梯维保期间，使用单位不能当“甩手掌柜”！

电梯安全员职责

一是对维保过程进行监督。

简单说，就是电梯维保期间，使用单位的电梯安全员要对维保过程进行监督，确保维保人员按照相关规定和维保合同履行维保义务，不能让维保工作流于形式。

二是对维保结果进行确认。

维保记录是电梯维护保养的重要凭证，安全管理人员要监督维保记录的真实性。维保人员每完成一项工作，都要如实记录，不能事后补记或者随意篡改。记录内容包括维保的时间、项目更换的零部件等。

三是配合做好现场安全工作。

电梯维保期间，维保现场的安全防护工作也很关键。电梯安全员要配合电梯维保人员，确保维保现场设置了必要的警示标识，防止无关人员进入维保区域，避免发生危险或意外事故。

电梯安全总监职责

一是监督抽样维保过程并记录。

电梯安全总监要在安全员现场监督维保的基础上，再视情对维保过程进行全程监督或抽样监督。这里的监督，实际就包含了对电梯安全员和电梯维保人员的“双重监督”。

二是发现维保相关问题及时处理。

在维保期间，如果发现电梯存在故障或者安全隐患，安全总监要监督维保单位及时处理。不能因为故障小就忽视，很多大事故都是从小故障发展而来的。要和维保单位一起制定解决方案，跟踪处理进度，确保问题得到彻底解决。