一、什么是电梯“滑梯”？

因为这种紧急减速或停止是在紧急状态下进行的，一般乘客在轿厢内又无法直接观测到电梯的相对位置和速度，导致轿厢内乘客感受到非正常的速度变化和明显不适，因此

造成“电梯滑梯”和“失重”的错觉，再加上故障后轿厢内楼层可能显示异常，因此，乘客对“电梯坠落”深信不疑。

二、“电梯下坠”一般可分为两种

一种是电梯在运行过程中急停，原因通常是运行过程中安全回路或者门锁回路断开，造成电梯停止，乘客会感觉腿发麻，其实是电梯紧急停止造成的。

另一种是电梯运行过程中出现故障并自动回到基站（通常设在建筑物的一层）复位，这个时候即使把每一个楼层按遍，其实也没有太大作用。

三、滑梯会对乘客产生伤害吗？

在发生故障或信号异常后，正常运行的电梯会取消原本登记的楼层信号，取而代之的是减速、停止或自动修正运行等指令。

电梯会突然减速制停，同时电梯控制系统进行自检，一般故障自动排除后，电梯以比较缓慢的速度运行至附近楼层的平层位置或者运行至基站（通常设在建筑物的一层）进行位置矫正，就像电脑重启，然后自动开门，放出乘客，电梯进入待机状态。

如果故障异常信号无法自动消除，就会造成将乘客困在电梯的情况了，这时也不必恐慌，电梯制动系统会牢牢控制住轿厢，保护乘客和设备自身安全，不会发生所谓的坠落。通常情况下所谓的“滑梯”现象，对乘客不会造成伤害。

四、电梯有七种运行状态

2.开门平层运行状态，特殊设置的电梯，可以允许轿厢接近平层位置时，提前打开电梯门。直观看就是“边开门、边运行”，速度不大于0.8m/s。乘客注意待轿厢完全停止后进出轿厢即可。

3.自动返回基站（或指定撤离层）运行状态，在电梯丢失轿厢位置信号或火灾、地震等情况下，轿厢会返回到指定层并允许所有乘客离开电梯。在这种运行状态中，电梯在程序控制下运行，其最大运行速度为额定速度，没有危险，按钮无效，电梯无法响应。乘客通常所遇到“溜梯”、“滑梯”绝大多数为这种运行状态。

4.开门再平层运行状态，特殊设置的电梯，当装卸货期间开门状态下的轿厢下沉超过一定量时，会启动再平层功能，轿厢在开门状态下向平层位置运行，也就是通常所说的“微动平层”。速度不大于0.3m/s。

5.检修运行状态，这种运行状态由持证人员操作，轿厢运行速度不大于0.63m/s。

6.紧急电动运行状态，这种运行状态由专门人员操作，轿厢运行速度不大于0.63m/s。

7.电梯失控运行状态，轿厢未按电梯程序控制指令运行，通常表现为开门状态下轿厢意外移动、轿厢冲顶或蹲底。其运行速度可能大于额定速度，是一种危险状态。在这种运行状况下，按钮无效，电梯无法响应。

五、被困电梯时的正确自救方法

保持镇静。多数情况下，电梯困人是由于停电或者故障引起的，此时电梯轿厢无法开启，被困人员容易产生恐慌，所以一定要保持镇静。

按下紧急报警装置。被困电梯轿厢时，乘客应立刻按动紧急报警装置进行求救，尽快与安全管理员以及电梯维保人员取得联系，告知故障电梯的位置和简要现场情况，等待救援。

千万不要扒门、砸梯。如果强行打开电梯轿厢门进行自救，容易造成剪切事故或坠入电梯井道，不要试图扒门或重力拍门逃出。