电梯作为小区生活配套的必要工具，扮演着重要的角色，我们每天频繁的地乘坐电梯，电梯安全问题也随之而来，为了保障自身安全，正确使用电梯至关重要，电梯出现“异常现象”是不是故障？我们在乘坐电梯时需要注意哪些？万一被困在电梯里应该怎么办呢？其实电梯很多看起来的“异常现象”不是故障，而是电梯自身的保护功能，并不是电梯坏了。例如：

1.满载电梯不走：这一点很多人都知道，后进的乘客大多也能自觉退出。

2.电梯不关门或者反复开关门：门口有杂物遮挡光幕或门触板。

3.电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。

4.电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

5.电梯突然从平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

6.电梯停在某一层长时间不动或不响应：可能电梯管理员启动了司机操作功能。

客梯运货的安全提示

由于装修材料搬运货物过程中杂物装运不严谨，导致客运电梯困人的事件常有发生;为规范电梯使用，延长电梯寿命，预防和减少事故的发生，将客运、货运电梯进行区分使用;在使用电梯时，注意以下几点:

1、禁止使用客梯搬运货物，搬运货物请使用货梯运载

2、货梯禁止运载超长、超大、超重装修材料和物品

3、水泥、沙子等装修材料必须袋装密封后方可使用货梯运载，同时要保证电梯受力均匀，防止事故发生。

4、当发现电梯运行异常时，应立即停止使用并通知物业客服中心。

5、引导小孩正确乘坐电梯，不要乱按、多按楼层键，谨防自动锁梯。

6、如遇电梯困人，请勿慌张;可拨打轿厢内维保电话或按下紧急呼叫按钮，静候救援。