扶梯凹槽是扶梯梯级上的一个重要组成部分，凹槽的设计在扶梯运行中起着关键的作用。

排水防滑

踏板表面的条纹凹槽能排水，锯齿状表面比光滑表面摩擦力要大一些，方便乘客站稳。由于地点的特殊性，一些扶梯在室外进行工作，比如天桥扶梯、方便游客快速上山的登山扶梯等，这些在户外工作的扶梯会遇到下雨下雪等恶劣天气，这时候梯级上的条纹凹槽能够有效的进行快速排水，同时起到防滑的作用，有效保证使用者的安全。

清除梯级垃圾

自动扶梯台阶上的凹槽不仅是为了增加摩擦力，还有将垃圾或其他物品推动至扶梯外的功能，台阶上的凹槽可以使凹槽和梳状板之间小缝隙消除，达到趋近于密不透风的效果，一些小的物品或纸巾就没有被吸入的风险，就不会导致电梯瘫痪无法使用。

保障乘客安全

防止将脚或其他异物夹到移动梯级踏板和楼层板之间，保证乘客安全，确保电梯正常运行。末端的凹槽用来顶起已落的物体，以免乘客卡进电梯里。同时当乘客站在自动扶梯上时人体的重心是向前倾的，如果没有梯级上的凹槽，扶梯的板条会因为重量不均匀导致前弯，这会造成扶梯不稳定，凹槽的存在可以让板条在重量分布不均匀的情况下更加稳定，从而避免扶梯失控或倾斜。

梯级踏板表面的凹槽，可以使后一个梯级踏板后端的齿嵌入前一个梯级踏板的齿槽内，各梯级间相互咬合连接，按照一个方向运转，能够有效防止自动扶梯倒转，当然也可防止乘客在梯级上滑动。

延长使用寿命

凹槽还有收集扶梯上的灰尘和水分的作用，防止滑动，延长扶梯的使用寿命。这些凹槽还可减少噪音。